TERMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a www.arkkara.com, sitio web del Almacén Online ARKKARA, Empresa comercial radicada en Bogotá D.C., República de Colombia.

La Empresa inicialmente solo dispondrá del sistema de pagos por consignación, transferencia electrónica y contra entrega; en la medida en que la demanda de nuestros productos aumente, instalaremos la pasarela de pagos (botón de pagos online), para hacer más cómodas sus transacciones.

Los pedidos realizados durante fines de semana y días festivos serán despachados en los siguientes días hábiles.

Para efectos de la información aquí contenida se entiende por "Cliente" cualquier persona que ingrese a www.arkkara.com. A través de esta página el Cliente podrá además acceder al contenido, información y productos de ARKKARA. 

La información incluida en www.arkkara.com ha sido preparada con el fin de informar a los clientes acerca de los productos y servicios que ésta pone a su disposición a través de Internet.

En el caso de advertir la existencia de algún error de insuficiencia, de falta de claridad o de vencimiento de los términos de validez de la información o de tener alguna pregunta acerca la información aquí divulgada, agradecemos al Usuario enviar un mensaje al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

En algunas oportunidades la tienda Online www.arkkara.com podrá alojar referencias a otros sitios web o enlaces (links) diferentes de los sitios web arriba indicados, con terceros ajenos. En estos casos, ARKKARA no asume responsabilidad por el contenido de la información ni de los bienes y/o servicios y/o productos ofrecidos en dichos sitios enlazados. Todos los enlaces (links) tienen como único objetivo brindarle a nuestros clientes mayor información sobre servicios existentes en el mercado, que creemos pueden ser de utilidad.

Todos los servicios y productos descritos, ofrecidos o vendidos en www.arkkara.com están sujetos a los reglamentos aplicables según la naturaleza de los mismos y a los términos y condiciones, incluidas restricciones y condiciones de uso.

La Empresa ARKKARA se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento y sin previo aviso, las condiciones de acceso y uso de www.arkkara.com así como la de modificar o suprimir precios, productos y servicios ofrecidos en dicho sitio web, suprimir enlaces a productos y servicios de terceros a los que se direcciona. 

La compañía ARKKARA podrá ofrecer tarifas, precios y condiciones especiales de los productos, para la adquisición de los mismos exclusivamente a través de www.arkkara.com, en tal sentido los respectivos precios y condiciones de los productos así lo indicarán.

La compañía no garantiza la vigencia de ningún precio, descuento o promoción mientras que no haya sido confirmada la compra por correo electrónico, después de que el banco emisor y/o franquicia de la tarjeta de crédito acepte (si se prestase dicho servicio) y se confirme la validez de la transacción y el pago. Solo entonces, se procederá con los despachos de los productos en las condiciones pactadas en la factura de compra.

Los costos de transporte y entrega de los productos serán completamente sufragados por el “cliente”, una vez haya aprobada su solicitud de compra.

En caso de ofertas promocionales con precios y condiciones de productos y servicios exclusivos de la compañía ARKKARA a través de la página www.arkkara.com, las mismas se tendrán como una oferta hecha a personas indeterminadas, estarán vigentes por el término indicado en la oferta promocional y serán obligatorias después de su expiración únicamente respecto de los Usuarios que hayan adquirido los productos y servicios. ARKKARA se reserva el derecho de retirar al público estas ofertas en cualquier tiempo.

Condiciones de Acceso y Utilización

IMPORTANTE: Los productos y servicios ofrecidos en este sitio Web, solo podrán ser adquiridos por personas mayores de edad, conforme las normas aplicables. Los niños, niñas y adolescentes menores de edad, podrán ser usuarios de los productos y servicios que ofrecemos, siempre y cuando actúen a través de o debidamente autorizados por sus padres o por su representante legal.

A. Carácter gratuito del acceso y utilización de www.arkkara.com

El acceso a www.arkkara.com tiene carácter gratuito para el Usuario y no exige la previa suscripción o registro. No obstante, la utilización de algunos servicios tales como la compra de un producto, solo puede hacerse mediante suscripción o registro del Usuario, tal como se indicará en el momento en el cual desee tener acceso a estas opciones.

Para una correcta navegación y experiencia de usuario, los navegadores sugeridos son:
• Internet Explorer: 8.0 en adelante
• Chrome: 19.0 en adelante
• Safari: 5.0 en adelante
• Firefox: 9.0 en adelante

B. Obligación de hacer un uso correcto de www.arkkara.com y de los productos y servicios ofrecidos.

El Usuario se compromete a utilizar éste sitio web y los productos y servicios aquí ofrecidos, de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres y con las Condiciones Generales de Acceso y Uso de www.arkkara.com.

El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que pueda causar a Las Empresas transportadoras o a cualquier tercero por los usos indebidos de www.arkkara.com y de la información allí contenida.

Se consideran como usos indebidos, siendo esta lista enunciativa y no taxativa, los siguientes:
• Reproducir, copiar o distribuir total o parcialmente la información con fines comerciales.
• Transformar o modificar la información de los sitios Web a los que direcciona.
• Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor y demás datos que identifican e individualizan a www.arkkara.com o los titulares incorporados en el contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de acceso a la información.
• Emplear el contenido de www.arkkara.com o de los servicios ofrecidos en él para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial.
• Utilizar la información para remitir mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas, con independencia de su finalidad, etc.
• Suministrar datos falsos o incorrectos que puedan inducir a error o perjuicio a ARKKARA o de un tercero.

ARKKARA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a www.arkkara.com y/o a los servicios y productos aquí ofrecidos, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, al Usuario que incumpla las condiciones aquí establecidas o las condiciones particulares que resulten aplicables.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre los contenidos de www.arkkara.com y del sitio web, incluyendo, sin carácter limitativo, el diseño, banners, formas, textos gráficos, símbolos, marcas, lemas, nombres comerciales, enseñas comerciales, logotipos, íconos, imágenes, archivos de audio y video, y software (en general los contenidos) y demás elementos integradores de este sitio web, son de titularidad de ARKKARA y/o de sus proveedores de contenidos. Serán también de aplicación las condiciones aquí estipuladas y serán reguladas por las leyes internacionales de propiedad intelectual.

Todo el software utilizado en los sitios web es propiedad de ARKKARA o de sus proveedores de software y puede ser utilizado como una herramienta de compra y/o comunicación, o una fuente de información. El Usuario no podrá utilizar la información contenida en www.arkkara.com con propósitos comerciales diferentes a los relacionados con el conocimiento y/o adquisición de los productos y servicios. Cualquier otro uso incluyendo la reproducción, modificación, copia, publicación, distribución y/o transmisión, ya sea total o parcial de los contenidos de www.arkkara.com y/o de los Sitios Web, está estrictamente prohibida.

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Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual

En caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquier contenido introducido en www.arkkara.com o en los sitios web a los que direcciona, conlleva violación de sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una comunicación a ARKKARA con la siguiente información:
• Datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico del reclamante.
• Firma auténtica, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.
• Indicación precisa y completa del contenido protegido mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en www.arkkara.com
• Declaración expresa y clara de que la utilización del contenido indicado se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.
• Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la utilización del contenido constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Estas notificaciones deben ser enviadas a:
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Ley aplicable

Las condiciones de acceso y uso aquí establecidas y los conflictos que puedan surgir respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación se rigen por la Ley Colombiana en especial por la Ley 527 de 1999 de comercio electrónico expedida por el Congreso de Colombia y sin perjuicio de las normas especiales que sobre la materia puedan ser aplicables en forma exclusiva en cada uno de los territorios y serán sometidas a la jurisdicción no exclusiva de los jueces colombianos.